Általános Szerződési Feltételek

Üdvözöljük honlapunkon! Köszönjük, hogy vásárlása során bennünket tisztel meg bizalmával!

Ha a jelen Általános Szerződési Feltételekkel, a honlap használatával, az egyes termékekkel, a vásárlás menetével kapcsolatban kérdése merült fel, vagy amennyiben egyedi igényét szeretné velünk megbeszélni, úgy kérjük, vegye fel munkatársunkkal a kapcsolatot a megadott elérhetőségeken!

Fogalmak

Felek

Eladó és Vevő együttesen.

Fogyasztó

A szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.

Fogyasztói szerződés

Olyan szerződés, melynek egyik alanya fogyasztónak minősül.

Honlap

A jelen weboldal, amely a szerződés megkötésére szolgál.

Szerződés

Eladó és Vevő között a Honlap és elektronikus levelezés igénybevételével létrejövő adásvételi szerződés.

Távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszköz

Olyan eszköz, amely alkalmas a felek távollétében – szerződés megkötése érdekében – szerződési nyilatkozat megtételére. Ilyen eszköz különösen a címzett vagy a címzés nélküli nyomtatvány, a szabványlevél, a sajtótermékben közzétett hirdetés megrendelőlappal, a katalógus, a telefon, a telefax és az internetes hozzáférést biztosító eszköz.

Távollévők között kötött szerződés

Olyan fogyasztói szerződés, amelyet a szerződés szerinti termék vagy szolgáltatás nyújtására szervezett távértékesítési rendszer keretében a felek egyidejű fizikai jelenléte nélkül úgy kötnek meg, hogy a szerződés megkötése érdekében a szerződő felek kizárólag távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszközt alkalmaznak.

Termék

A Honlap kínálatában szereplő, a Honlapon értékesítésre szánt minden birtokba vehető forgalomképes ingó dolog, mely a Szerződés tárgyát képezi.

Vállalkozás

A szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró személy.

Vevő/Ön

A Honlapon keresztül vételi ajánlatot tevő szerződést kötő személy.

Jótállás

A fogyasztó és a vállalkozás között kötött szerződések esetén a Polgári Törvénykönyv szerinti, a szerződés teljesítéséért vállalt jótállás, amelyet a vállalkozás a szerződés megfelelő teljesítéséért a jogszabályi kötelezettségén túlmenően vagy annak hiányában önként vállal, valamint a jogszabályon alapuló kötelező jótállás.

Vonatkozó jogszabályok

• 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről
• 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról
• 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről
• 151/2003. (IX.22.) kormányrendelet a tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról
• 45/2014. (II.26.) kormányrendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól
• 19/2014. (IV.29.) NGM rendelet a szavatossági és jótállási igények eljárási szabályairól
• 1999. évi LXXVI. törvény a szerzői jogról
• 2011. évi CXX. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról
• Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2018/302 rendelete a területi alapú tartalomkorlátozás tilalmáról
• Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)

A közöttünk létrejövő szerződés tartalmát – a vonatkozó kötelező érvényű jogszabályok rendelkezései mellett – a jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) határozzák meg. Ennek megfelelően tartalmazza a jelen ÁSZF az Önt és bennünket illető jogokat és kötelezettségeket, a szerződés létrejöttének feltételeit, a teljesítési határidőket, a szállítási és fizetési feltételeket, a felelősségi szabályokat, valamint az elállási jog gyakorlásának feltételeit.

A Honlap használatához szükséges azon technikai tájékoztatást, melyet jelen ÁSZF nem tartalmaz, a Honlapon elérhető egyéb tájékoztatások nyújtják.

Ön a megrendelése véglegesítése előtt köteles megismerni a jelen ÁSZF rendelkezéseit.

A szerződés nyelve, a szerződés formája

A jelen ÁSZF hatálya alá tartozó szerződések nyelve a magyar nyelv.

A jelen ÁSZF hatálya alá tartozó szerződések nem minősülnek írásba foglalt szerződéseknek, azokat az Eladó nem iktatja.

Az árak forintban értendők. Az árak tájékoztató jellegűek. Nem zárható ki annak a lehetősége, hogy üzletpolitikai okból az Eladó az árakat módosítsa. Az árak módosítása nem terjed ki a már megkötött szerződésekre. Amennyiben Eladó az árat hibásan tüntette fel, a már megkötött szerződések esetében az ÁSZF „Eljárás hibás ár” pontja alapján jár el.

Eljárás hibás ár esetén

Nyilvánvalóan hibásan feltüntetett árnak minősül:

• 0 Ft-os ár,
• kedvezménnyel csökkentett, de a kedvezményt tévesen feltüntető ár (pl.: 1000 Ft-os termék esetén a 20%-os kedvezmény feltüntetése mellett 500 Ft-ért kínált termék).

Hibás ár feltüntetése esetén Eladó felajánlja a termék valós áron történő megvásárlásának lehetőségét, mely információ birtokában a Vásárló eldöntheti, hogy megrendeli valós áron a terméket vagy minden hátrányos jogkövetkezmény nélkül lemondja a megrendelést.

A vásárlás regisztrációhoz kötött.

A termék kiválasztása

A vásárlónak lehetősége van választani, illetve rendelni az áruház termékei közül. Vásárlási szándéka esetén a megvásárolni kívánt terméket a „Hozzáadom” gomb megnyomásával egy virtuális kosárba helyezi. A „Kosár” gombjára kattintva megtalálja a vásárlás során kosárba helyezett termékeket, valamint a számla végösszegét. Itt leellenőrizhetik rendelésük helyességét, különös tekintettel az árakra és a mennyiségekre, melyeket igény szerint módosíthatnak, javíthatnak is. A kosár automatikusan kiszámítja a rendelés végösszegét.

A rendelés elküldése

Ha megfelelőnek tartja a kosárban elhelyezett termékek mennyiségét, leellenőrizte a végösszeget, és úgy döntött, hogy meg szeretné vásárolni őket, akkor egyszerűen kattintson a „Tovább a pénztárhoz” gombra. Itt adja meg a vásárláshoz szükséges adatait, és ha van, kuponkódját. Ha egyetért a megrendelés tartalmával, akkor a megrendelés elküldéséhez kattintson a „Fizetés” gombra.

A rendelés véglegesítése (ajánlattétel)

Amennyiben Ön meggyőződött arról, hogy a kosár tartalma megfelel az Ön által megrendelni kívánt termékeknek, valamint az Ön adatai helyesen szerepelnek, úgy a „Fizetés” gombra kattintva zárhatja le megrendelését. A honlapon közölt információk nem minősülnek az Eladó részéről szerződés megkötésére vonatkozó ajánlatnak. A jelen ÁSZF hatálya alá tartozó megrendelések esetén Ön minősül ajánlattevőnek.

Ön a „Megrendelés” gomb megnyomásával kifejezetten tudomásul veszi, hogy ajánlatát megtettnek kell tekinteni, és nyilatkozata – az Eladó jelen ÁSZF szerinti visszaigazolása esetén – fizetési kötelezettséget von maga után. Önt az ajánlata 72 órás időtartamban köti. Amennyiben az Ön ajánlatát a jelen általános szerződési feltételek szerint 72 órán belül nem igazolja vissza az Eladó, Ön mentesül az ajánlati kötöttsége alól.

Rendelés feldolgozása, a szerződés létrejötte

Önnek bármilyen időpontban lehetősége van a megrendelés leadására. Az Eladó legkésőbb az Ön ajánlatának elküldését követő munkanap során e-mail útján visszaigazolja az Ön ajánlatát. A szerződés akkor jön létre, amikor az Eladó által küldött visszaigazoló email az Ön számára a levelezőrendszerében hozzáférhetővé válik.

Az adatbeviteli hibák javítása

Önnek a megrendelés során a megrendelés véglegesítése előtt folyamatosan lehetősége van az Ön által bevitt adatok módosítására. Felhívjuk a figyelmét, hogy az Ön felelőssége, hogy az Ön által megadott adatok pontosan kerüljenek bevitelre, hiszen az Ön által megadott adatok alapján kerül számlázásra, illetve szállításra a termék. A rosszul megadott e-mail cím vagy a postafiókhoz tartozó tárhely telítettsége meggátolhatja a szerződés létrejöttét. Amennyiben a Vásárló véglegesítette rendelését és a megadott adatokban hibát fedez fel, a lehető legrövidebb időn belül kezdeményeznie kell a rendelése módosítását, a megrendeléskor megadott e-mail címről küldött levéllel vagy telefonhívással.

Fizetési módok

Bankkártyás fizetés Stripe rendszerrel. A termékek ellenértékét Stripe útján rendezheti.

Átvételi mód

E-mailre küldött linken keresztül.

Teljesítési határidő

A megrendelésre vonatkozóan az általános teljesítési határidő a rendelés visszaigazolásától számított legfeljebb 15 munkanap. Az Eladó késedelme esetén a Vevő jogosult póthatáridőt tűzni. Ha az Eladó a póthatáridőn belül nem teljesít, a Vevő jogosult a szerződéstől elállni.

Jogfenntartás, tulajdonjogi kikötés

Eladó visszatarthatja a Termék átadását, ameddig nem győződik meg arról, hogy a Termék árának kifizetése sikeresen megtörtént az elektronikus fizetési megoldás használatával. Amennyiben a Termék ára nem került teljes mértékben kifizetésre, az Eladó a vételár kiegészítésére hívhatja fel a Vásárlót.

Eladó nem különbözteti meg a Honlap használatával Magyarország területén és az azon kívül az Európai Unió területén belüli vásárlókat.

A Magyarországon kívüli vásárlásra is jelen ÁSZF rendelkezései az irányadóak azzal, hogy a vonatkozó rendelet előírásai alapján jelen pont értelmezésében vevőnek az a fogyasztó minősül, aki valamely tagállam állampolgára, vagy valamely tagállamban lakóhellyel rendelkezik, vagy az a vállalkozás, amely valamely tagállamban letelepedési hellyel rendelkezik, és az Európai Unión belül kizárólag végfelhasználás céljából vásárol árut vagy vesz igénybe szolgáltatást, vagy ilyen szándékkal jár el. A kommunikáció és a vásárlás nyelve elsősorban a magyar nyelv, Eladó nem köteles a vásárló tagállami szerinti nyelven kommunikálni Vásárlóval.

Eladó nem köteles megfelelni a Vásárló tagállama szerinti nemzeti jogban az érintett Termékkel kapcsolatban meghatározott szerződésen kívüli követelményeknek, például címkézési vagy ágazat specifikus követelményeknek, vagy hogy tájékoztassa a Vásárlót ezekről a követelményekről.

Eladó eltérő rendelkezése hiányában Magyarországi ÁFÁ-t alkalmazza minden Termék esetében. Vásárló a jelen ÁSZF szerint élhet jogérvényesítési lehetőségeivel.

Elektronikus fizetési megoldás alkalmazása esetén a fizetés az Eladó által meghatározott pénznemben valósul meg. Eladó visszatarthatja a Termék átadását, ameddig nem győződik meg arról, hogy a Termék árának kifizetése sikeresen és maradéktalanul megtörtént (ideértve azt az esetet is, amikor az átutalással fizetett termék esetén Vásárló a tagállama szerinti pénznemben utalja el a vételárat, és az átváltás, valamint a banki jutalékok, költségek miatt Eladó nem kapja meg teljes mértékben a vételár összegét). Amennyiben a Termék ára nem került teljes mértékben kifizetésre, az Eladó a vételár kiegészítésére hívhatja fel a Vásárlót.

Eladó a Termék átadása érdekében a magyar vásárlókat megillető átadási lehetőségeket biztosítja a nem magyarországi vásárlóknak is.

Fogyasztónak a Ptk. 8:1. § 1. bekezdés 3. pontja szerint csak a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy minősül, így jogi személyek nem élhetnek az indokolás nélküli elállási joggal.

A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. § szerint megilleti az indokolás nélküli elállás joga, a termék(ek) átvételének napjától számított 14 napon belül. Ez a jog gyakorolható a szerződés megkötésének napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is. Ha a szerződés megkötésére a fogyasztó tett ajánlatot, a fogyasztót a szerződés megkötése előtt megilleti az ajánlat visszavonásának joga is.

Az elállási nyilatkozat gyakorlása és érvényessége

A fogyasztó a jogát az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján, vagy a honlapról is letölthető nyilatkozat-minta felhasználásával gyakorolhatja. Írásban történő elállás esetén elegendő az elállási nyilatkozatot elküldeni 14 napon belül – a határidőt akkor is betartottnak kell tekinteni, ha a nyilatkozatot a fogyasztó a határidőn belül elküldi. A fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy az elállás jogát e rendelkezéssel összhangban gyakorolta. Az Eladó a fogyasztó elállási nyilatkozatát annak megérkezését követően köteles elektronikus adathordozón visszaigazolni.

Az Eladó kötelezettségei elállás esetén

Ha a fogyasztó jogszerűen eláll a szerződéstől, az Eladó legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított 14 napon belül visszatéríti a fogyasztó által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget, ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket (pl. szállítási díj) is – kivéve a legkevésbé költséges szokásos fuvarozási módtól eltérő választás miatti többletköltséget. A visszatérítés a fogyasztó által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon történik, ettől csak a fogyasztó kifejezett beleegyezésével, számára többletköltség nélkül lehet eltérni. Az Eladót nem terheli felelősség, ha a késedelmet a fogyasztó hibásan és/vagy pontatlanul megadott adata okozza.

Az Eladó mindaddig visszatarthatja a fogyasztónak visszajáró összeget, amíg a fogyasztó a terméket vissza nem szolgáltatta, vagy kétséget kizáróan nem igazolta, hogy azt visszaküldte – a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni. Utánvéttel vagy portósan feladott küldeményeket nem áll módunkban elfogadni.

A fogyasztó kötelezettségei elállás esetén

A fogyasztó köteles a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni, illetve az Eladónak vagy az általa meghatalmazott személynek átadni; a visszaküldés határidőben teljesítettnek minősül, ha ezt a határidő lejárta előtt megteszi. A termék visszaküldésének közvetlen költségét a fogyasztó viseli. Ha a fogyasztó a teljesítés megkezdését követően mondja fel a szolgáltatásra vonatkozó szerződést, a felmondás közléséig teljesített szolgáltatással arányos díjat köteles megfizetni. A fogyasztó a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel.

Mikor nem gyakorolható az elállási jog

• a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha a teljesítés a fogyasztó előzetes, kifejezett beleegyezésével kezdődött, és a fogyasztó tudomásul vette a felmondási jog elvesztését;
• olyan termék/szolgáltatás esetén, amelynek ára a pénzpiac ingadozásától függ, és ez az elállási határidő alatt is előfordulhat;
• a fogyasztó kérésére vagy személyére szabottan előállított, nem előre gyártott termék esetén;
• romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék esetén;
• higiéniai okból felbontás után vissza nem küldhető, zárt csomagolású termék esetén;
• átadás után más termékkel elválaszthatatlanul vegyülő termék esetén;
• a piaci ingadozástól függő értékű alkoholtartalmú ital esetén, ha a teljesítésre csak a szerződéskötéstől számított 30. napot követően kerül sor;
• sürgős javítási vagy karbantartási munka esetén, ha azt a fogyasztó kifejezett kérésére végezték;
• felbontott csomagolású hang-, képfelvétel vagy szoftver esetén;
• hírlap, folyóirat, időszaki lap esetén (előfizetés kivételével);
• nyilvános árverésen kötött szerződés esetén;
• meghatározott teljesítési határidős szállás, fuvarozás, gépkocsikölcsönzés, étkeztetés vagy szabadidős szolgáltatás esetén;
• nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom esetén, ha a teljesítés a fogyasztó előzetes beleegyezésével és a felmondási jog elvesztésének tudomásulvételével kezdődött.

Kellékszavatosság

Ön az Eladó hibás teljesítése esetén az Eladóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint. Választása szerint kérhet kijavítást vagy kicserélést – kivéve, ha a választott igény teljesítése lehetetlen, vagy az Eladó számára aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy kicserélést nem kérte/kérhette, igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását, a hibát az Eladó költségére saját maga is kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja, vagy végső esetben elállhat a szerződéstől. A választott jogról egy másikra áttérhet, az áttérés költségét azonban Ön viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra az Eladó adott okot.

A hibát felfedezése után haladéktalanul, de legkésőbb 2 hónapon belül köteles közölni; a szerződés teljesítésétől számított 2 éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti (használt dolognál a felek ennél rövidebb, de legalább 1 éves határidőben is megállapodhatnak). A teljesítéstől számított 6 hónapon belül a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétel, ha igazolja, hogy a terméket az Eladó nyújtotta; 6 hónap után Önnek kell bizonyítania, hogy a hiba már a teljesítéskor megvolt.

Termékszavatosság

Ingó dolog hibája esetén Ön választása szerint kellékszavatossági vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet. Termékszavatossági igényként kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti. A termék akkor hibás, ha nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy nem rendelkezik a gyártó által megadott tulajdonságokkal. Az igényt a forgalomba hozataltól számított 2 éven belül érvényesítheti, kizárólag a gyártóval vagy forgalmazóval szemben, és Önnek kell bizonyítania a hibát. A gyártó akkor mentesül, ha bizonyítja, hogy a terméket nem üzleti tevékenysége körében hozta forgalomba, a hiba a forgalomba hozatalkor a tudomány állása szerint nem volt felismerhető, vagy a hiba jogszabály/hatósági előírás alkalmazásából ered. Ugyanazon hiba miatt kellék- és termékszavatossági igény egyszerre nem érvényesíthető; termékszavatossági igény eredményes érvényesítése esetén a kicserélt termékre/kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igény a gyártóval szemben érvényesíthető.

Jótállás

A 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet alapján az Eladó jótállásra köteles a rendelet 1. számú mellékletében felsorolt új tartós fogyasztási cikkek eladása esetén. A jótállás időtartama:

• 10 000–100 000 Ft eladási ár esetén: 1 év
• 100 000–250 000 Ft eladási ár esetén: 2 év
• 250 000 Ft eladási ár felett: 3 év

A határidő elmulasztása jogvesztéssel jár, kijavítás esetén viszont a jótállás a javításra átadás napjától azzal az idővel meghosszabbodik, amíg a Vásárló a terméket a hiba miatt nem használhatta rendeltetésszerűen. A jótállási határidő a termék átadásakor (üzembe helyezés esetén az üzembe helyezés napjával) indul; ha a Vásárló 6 hónapon túl helyezteti üzembe, a határidő az átadás napjától számít.

Az Eladó törekszik a kijavítást 15 napon belül elvégezni, és 15 napot meghaladó javítás/csere esetén köteles tájékoztatni a várható időtartamról. Ha az első javítás során megállapítást nyer, hogy a termék nem javítható, az Eladó – eltérő rendelkezés hiányában – 8 napon belül köteles kicserélni, vagy ha a cserére nincs lehetőség, a vételárat 8 napon belül visszatéríteni. Ha 30 napon belül nem javítható ki a termék: a Vásárló hozzájárulásával későbbi határidő teljesíthető, ellenkező esetben a terméket a 30 nap eredménytelen elteltét követő 8 napon belül ki kell cserélni, vagy ha ez sem lehetséges, a vételárat vissza kell téríteni. Negyedik meghibásodás esetén a Vásárló választhat: kijavítást kér, arányos árleszállítást kér, saját maga/mással kijavíttatja az Eladó költségére, vagy ha egyik joggal sem él, 8 napon belül cserét, illetve vételár-visszatérítést kap.

A kötelező jótállás kijavítási igénye a Vásárló választása szerint az Eladó székhelyén, telephelyén, fióktelepén vagy a jótállási jegyen feltüntetett javítószolgálatnál is érvényesíthető. A jótállás a szavatossági jogok mellett, azoktól függetlenül érvényesül – lényegi különbség, hogy jótállás esetén a bizonyítási teher a fogyasztóra nézve kedvezőbb. Ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági/termékszavatossági és jótállási igény egyszerre nem érvényesíthető.

Webáruházi értékesítés esetén is érvényesül a 3 munkanapon belüli csereigény azon új tartós fogyasztási cikkeknél, ahol a hiba a rendeltetésszerű használatot akadályozza; az igény az üzembe helyezéstől/vásárlástól számított 3 munkanapon belül érvényesíthető. Az Eladó a jótállási kötelezettsége alól csak akkor mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett.

A fogyasztó a termékkel vagy az Eladó tevékenységével kapcsolatos kifogásait az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő: bettigyori.hu, illetve info@bettigyori.hu.

A szóbeli panaszt a vállalkozás köteles azonnal megvizsgálni és szükség szerint orvosolni; ha ez nem lehetséges, vagy a fogyasztó nem ért egyet a kezeléssel, jegyzőkönyvet kell felvenni. Az írásbeli panaszt a vállalkozás a beérkezését követő 30 napon belül köteles írásban, érdemben megválaszolni, az elutasítást indokolva.

Fogyasztóvédelmi eljárás

Amennyiben a fogyasztó fogyasztói jogainak megsértését észleli, jogosult panasszal fordulni a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz (fővárosi és megyei kormányhivatalok).

Bírósági eljárás

Az ügyfél jogosult a fogyasztói jogvitából származó követelését bíróság előtt, polgári eljárás keretében érvényesíteni.

Békéltető testületi eljárás

Ön velünk szemben fogyasztói panasszal élhet, és ha a panaszát elutasítjuk, jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes Békéltető Testülethez fordulni. Az eljárás feltétele, hogy a fogyasztó előzőleg közvetlenül megkísérelje a vitás ügy rendezését a vállalkozással. A vállalkozást együttműködési kötelezettség terheli (válaszirat megküldése, meghallgatáson egyezségkötésre jogosult személy jelenléte); ennek megszegése esetén a fogyasztóvédelmi hatóság kötelező bírságot szab ki (kis- és középvállalkozásnál 15 ezertől 500 ezer forintig).

A testület feladata elsődlegesen egyezség létrehozása a felek között, ennek eredménytelensége esetén dönt az ügyben a fogyasztói jogok gyors, hatékony és költségkímélő érvényesítése érdekében. Az eljárás a fogyasztó írásban benyújtott kérelmére indul, amelyhez csatolni kell a vállalkozás elutasító nyilatkozatát, illetve az egyeztetés megkísérlését igazoló bizonyítékot. Bővebb információ: bekeltetes.hu.

Online vitarendezési platform

Ha Ön az interneten vásárolt termékkel vagy szolgáltatással kapcsolatban panaszt kíván tenni, és nem akar feltétlenül bírósághoz fordulni, igénybe veheti az Európai Bizottság online vitarendezési platformját, amelyen Ön és a kereskedő közösen választhatják ki a panaszt kezelő vitarendezési testületet. Elérhető itt: webgate.ec.europa.eu/odr.

Szerzői jogok

A szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény 1. § (1) bekezdése értelmében a weboldal szerzői műnek minősül, így annak minden része szerzői jogi védelem alatt áll. A törvény 16. § (1) bekezdése alapján tilos a weboldalon található grafikai és szoftveres megoldások, számítógépi programalkotások engedély nélküli felhasználása, illetve bármely olyan alkalmazás használata, amellyel a weboldal vagy annak bármely része módosítható. A weboldalról és annak adatbázisából bármilyen anyagot átvenni a jogtulajdonos írásos hozzájárulása esetén is csak a weboldalra való hivatkozással, forrás feltüntetésével lehet. A jogtulajdonos: Győri Bettina – Egyéni vállalkozó.

Részleges érvénytelenség, magatartási kódex

Ha az ÁSZF valamely pontja jogilag hiányos vagy hatálytalan, attól még a szerződés további pontjai érvényben maradnak, és a hatálytalan vagy hibás rész helyett a vonatkozó jogszabályok rendelkezései alkalmazandóak. Az Eladónak nincs a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvény szerinti magatartási kódexe.

A termékek lényeges tulajdonságaira vonatkozó tájékoztatás

A honlapon a megvásárolható termékek lényeges tulajdonságairól az egyes termékeknél szereplő leírásokban adunk tájékoztatást.